はがせる壁紙 ウォールステッカー 楽しくお部屋をDIY | きせかえマイホーム本店

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はがせる壁紙 ウォールステッカー 楽しくお部屋をDIYきせかえマイホーム本店

ご利用ガイド

重要なお知らせ(2016/4/25更新)

ゴールデンウィーク営業に関しまして

2017年5月3日(水)〜2016年5月7日(日)の間、
きせかえマイホーム楽天市場店はゴールデンウィークのため休日をお休みとさせていただきます。
お休みの間はインターネットでのご注文やメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
お電話、メールでのお問い合わせ返信、配送業務を停止させていただきます。
尚、配送やお問い合わせ返信は、5月8日(月)以降、順次対応させていただきます。

<ゴールデンウィークスケジュール>

4/23 4/24 4/25 4/26 4/27 4/28 4/29
4/30 5/1
営業日
5/2
営業日
5/3 5/4 5/5 5/6
5/7 5/8 5/9 5/10 5/11 5/12 5/13

メーカー品に関しましては各メーカーによりますのでお問い合わせ下さい。

年末年始休暇に関しまして

2016年12月29日(木)〜2017年1月5日(木)の間、
きせかえマイホーム楽天市場店は年末年始休暇のためお休みとさせていただきます。
お休みの間はインターネットでのご注文やメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
お電話、メールでのお問い合わせ返信、配送業務を停止させていただきます。
尚、配送やお問い合わせ返信は2017年1月6日(金曜日)より対応させていただきます。

<年末年始休暇スケジュール>

12/25 12/26 12/27 12/28 12/29 12/30 12/31
1/1 1/2 1/3 1/4 1/5 1/6 1/7

メーカー品に関しましては各メーカーによりますのでお問い合わせ下さい。

夏季休暇に関しまして

2016年8月11日(木曜日)〜2016年8月15日(月曜日)の間、
きせかえマイホームは夏季休暇のためお休みとさせていただきます。
お休みの間はインターネットでのご注文やメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
お電話、メールでのお問い合わせ返信、配送業務を停止させていただきます。
尚、配送やお問い合わせ返信は2016年8月16日(月曜日)より対応させていただきます。

<夏季休暇スケジュール>

8/7 8/8 8/9 8/10 8/11 8/12 8/13
8/14 8/15 8/16 8/17 8/18 8/19 8/20

メーカー品に関しましては各メーカーによりますのでお問い合わせ下さい。

ゴールデンウィーク営業に関しまして

2016年4月29日(金曜日)〜2016年5月8日(日曜日)の間、
きせかえマイホームはゴールデンウィークのため休日をお休みとさせていただきます。
お休みの間はインターネットでのご注文やメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
お電話、メールでのお問い合わせ返信、配送業務を停止させていただきます。
尚、配送やお問い合わせ返信は2016年5月2日(月曜日)5月6日(金曜日)に対応させていただきます。

<ゴールデンウィークスケジュール>

4/24 4/25 4/26 4/27 4/28 4/29 4/30
5/1 5/2
営業日
5/3 5/4 5/5 5/6
営業日
5/7
5/8 5/9 5/10 5/11 5/12 5/13 5/14

メーカー品に関しましては各メーカーによりますのでお問い合わせ下さい。

年末年始営業に関しまして

2015年12月29日(火曜日)〜2016年1月3日(日曜日)の間、
きせかえマイホームはお休みとさせていただきます。
お休みの間はインターネットでのご注文やメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
お電話、メールでのお問い合わせ返信、配送業務を停止させていただきます。
尚、配送やお問い合わせ返信は2016年1月4日(月曜日)より順次対応させていただきます。

<年末年始スケジュール>

12/20 12/21 12/22 12/23 12/24 12/25 12/26
12/27 12/28
年内最終出荷
12/29 12/30 12/31 1/1 1/2
1/3 1/4
年始出荷開始
1/5 1/6 1/7 1/8 1/9

2015年の年内発送は12月28日9:00までとさせていただきます。
それ以降のご注文は2016年1月4日より順次対応させていただきます。

メーカー品に関しましては各メーカーによりますのでお問い合わせ下さい。

はがせる壁紙RILM 価格改定に関しまして

きせかえマイホームで取り扱いしております【はがせる壁紙RILM】につきまして、下記の通り販売価格を改定することといたします。
流通経路変更に伴い、仕入れ価格が高騰したため、内部努力で吸収することが困難であるとの判断に至りました。 今後とも魅力ある商品をご提供してまいりますので、きせかえマイホームをご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

価格改定日:2016年1月4日(月)

改定商品 改定前価格 改定後価格
はがせる壁紙RILM 2.5mセット 2,000円(税抜)→ 3,480円(税抜)
はがせる壁紙RILM 6mセット 4,550円(税抜)→ 7,980円(税抜)
はがせる壁紙RILM 12mセット 8,900円(税抜)→ 14,880円(税抜)
はがせる壁紙RILMワイド 2.5mセット 4,000円(税抜)→ 6,980円(税抜)
はがせる壁紙RILMワイド 6mセット 取り扱いなし 14,880円(税抜)
はがせる壁紙RILMワイド 12mセット 8,900円(税抜)→ 販売終了

上記価格変更に伴い、付属品の内容も変更いたします。

改定商品 セット内容
はがせる壁紙RILM 2.5mセット スキージー
はがせる壁紙RILM 6mセット スキージー+マスキングテープ1巻
はがせる壁紙RILM 12mセット スキージー+マスキングテープ2巻

長期休暇に関しまして

9月19日(土曜日)〜23日(水曜日)の間、
きせかえマイホームは長期休暇でお休みとさせていただきます。
夏期休暇の間はインターネットでのご注文やメールでのお問い合わせは受けて受けておりますが、
お電話、メールでのお問い合わせ返信、配送業務を停止させていただきます。
尚、自社配送の商品は22日(火曜日)より順次発送を行わせていただきます。
自社配送以外(メーカー品)の配送やお問い合わせ返信は24日(木曜日)より順次対応させていただきます。

はがせる壁紙リニューアルのおしらせ

この度、現行販売しています「はがせる壁紙」を、当店オリジナル商品「はがせる壁紙RILM」として、新たに2015年8月下旬に新発売させていただくこととなりました。

シール式の使いやすさはそのままに、新たに日本製として安心・安全やデザイン性を備えた、当店オリジナルの「はがせる壁紙」として販売いたします。
現行の「はがせる壁紙」は「リメイクシート」として継続販売いたします。

新商品:はがせる壁紙

商品 商品の変更内容 価格 発売日
サンプル 新商品の発売に向け、サンプルの先行販売を予定しております。 300円(会員登録で無料) 8月17日予定
新はがせる壁紙(1m,5m,10m) オリジナル商品を販売予定です。 8月中旬発表 8月下旬予定

販売中のはがせる壁紙:単品(1m)

商品 商品の変更内容 価格 変更日
DWP-07
DWP-11
HWN-22344
HWN-22345
HWN-22505
DW-29
DW-33
こちらの商品は「リメイクシート」として継続となりますが、単品1m販売から5m単位のセット販売となります。 1m600円→5m3,000円 8月下旬予定
DWP-08
DWP-09
GP-11197
DBS-11
DBS-13
DBS-18
HWP-21630
HWP-21631
HWP-21632
HWP-21633
DW-13
DW-30
DW-34
GP-11163
GP-11164
GP-21494
GP-11530
GP-11531
GP-11532
GP-11535
GP-11536
HWP-21487
HVW-22506
新商品との入れ替えの為、在庫限りとなります。再入荷の予定はございません。 在庫がなくなり次第終了

販売中のはがせる壁紙:ロール(15m,30m)

商品 商品の変更内容 価格 変更日
すべての品番 新商品との入れ替えの為、ロールでの販売は終了させていただきます。 8月下旬予定

販売中のはがせる壁紙:サンプル

商品 商品の変更内容 価格 変更日
すべての品番 新商品との入れ替えの為、旧商品のサンプル請求は終了致しました。 300円→終了 2015年7月13日実施

販売移行期間はご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解よろしくお願いいたします。

西濃運輸から各種配送会社への切り替え及び送料改定について

以前より配送業者に関するご意見を多数いただいておりましたので、
5/19より西濃運輸から各種配送会社への切り替えを順次行わせていただいております。
現在は殆どの商品を郵便局の「ゆうパック」へ、
大型の荷物のみヤマト運輸の「ヤマト便」へ切り替えさせていただきました。
それに伴い、送料の改定と一部商品の値段の修正を6月30日より行わせていただきます。
変更内容は以下のようにさせていただきます。

<宅配業者>(切替済み)
(改定前)西濃運輸・メーカー便
(規定後)ゆうパック・ヤマト便・メーカー便

<送料>
(改定前)送料込み
(規定後)全国一律280円 2,000円以上送料無料(大型商品に限り通常送料とは別に送料がかかる商品がございます。)

<商品価格>
(改定前)送料込み
(規定後)送料別・一部商品の値下げ
 ・はがせる壁紙:1m620円、4m以上で送料無料→1m600円
 ・ウォールステッカー:1,580円→1,530円
 ・マドニアートステッカー:600円→500円、セット商品は1,380円→1,280円
 ・転写式ステッカー:940円→840円

<離島料金>
(改定前)沖縄・離島 1,000円
(規定後)離島料金 なし

尚、各商品ページの配送方法や送料についての記述も随時変更を行わせていただいております。
変更は7/8までを予定しております。

(6/30追記、更新分)
移行作業中の為、商品ページ記載の送料や値段が旧値段のままの場合がございますが
カート及びご利用ガイド記載内容を優先させていただきますのでご了承をお願いいたします。
以上よろしくお願い致します。

(5/25追記) また、配送会社の移行に伴いお支払い方法の「代金引換」を休止させていただきます。

配送方法変更に伴うご利用ガイドの改定に関しまして

4月16日よりご利用ガイドの内容を一部修正させていただきます。修正内容は以下となります。

  • ヤマトメール便の廃止に伴い、新たに「ゆうパケット」にて対象商品を発送致します。
  • ヤマトメール便廃止に伴い一部の商品を価格変更いたしました。
  • ヤマトメール便廃止に伴いご利用ガイドを一部修正しました。
  • 1月23日にゆうメールを廃止した際変更していなかった一部商品を価格変更いたしました。

以上よろしくお願い致します。

メーカー直送品の納品書送付に関しまして

3月11日よりメーカー直送品の納品書の別送を中止いたします。

メーカー直送品をご注文で納品書ご希望のお客様は、お手数ですが、注文時に備考欄へ【納品書希望】とご記入ください。
当社より商品とは別で郵送させていただきます。

以上よろしくお願い致します。

商品発送後のお客様都合のキャンセルや、
住所不明・長期不在等でお受け取りいただけない場合のキャンセル処理について

最近商品発送後のお客様都合のキャンセルや、住所不明・長期不在等でお受け取りいただけないケースが増えております。
上記のような場合のキャンセルにおきましては、
それまでにかかった往復送料、手数料差し引いた金額を商品代金としてご返金致します。
※送料無料商品であっても実質の送料をご負担いただきます。
また、悪質だと判断した場合は今後のお取引をお断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承をお願い致します。

>> 返品・交換について

弊社からのメール送信につきまして

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【customer@reform-myhome.com】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。
現在、特にauのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【customer@reform-myhome.com】を受信できるよう設定をお願い致します。

hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ

ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーよりエラーで当方へ返ってきており正常にメールが一部お送りできてない状況でございます。また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

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メールアドレス:
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電話番号:
06-4306-3763
営業時間 10:00〜17:00
(土・日・祝日は定休日)